Les Trophées Clients Gîtes de France® récompensent les hébergements touristiques les mieux notés par les voyageurs. Obtenir ce trophée est non seulement une reconnaissance de la qualité de votre service, mais aussi un excellent moyen de se démarquer. Pourquoi et comment devenir “trophée client” ? On vous dit tout dans cet article ! Quels sont […]
Comment devenir “Trophée Client” Gîtes de France® ? Lire la suite »
Recevoir un avis négatif ou devoir gérer un client difficile peut être une expérience stressante pour tout propriétaire d’hébergement touristique. Calme, professionnalisme, écoute… Découvrez tous nos conseils pour réagir au mieux dans ce genre de situations. Comment réagir face à un client difficile ? Il est tout à fait naturel de se sentir frustré ou
Avis négatif, client difficile : nos conseils pour réagir au mieux Lire la suite »
Pas toujours facile de répondre aux avis clients… Qu’ils soient positifs ou négatifs, voici quelques conseils pour répondre de manière constructive et professionnelle aux commentaires en ligne. Suivez le guide ! Répondre aux retours clients : tout un art Pourquoi les avis clients sont-ils si importants ? Les avis en ligne sont essentiels au succès
Comment bien répondre aux avis clients ? Lire la suite »
Crédibilité de votre établissement, amélioration de votre visibilité, création de votre réputation en ligne, amélioration continue… les avis clients sont à ne surtout pas négliger. Car bien gérés, ils apportent bon nombre d’avantages ! Les avis clients, quel(s) intérêt(s) ? Ils renforcent la crédibilité de votre hébergement Les avis clients renforcent votre crédibilité et celle
Avis clients : pourquoi sont-ils importants ? Lire la suite »
