Bonnes pratiques

Petit déjeuner en chambres d’hôtes : comment le réussir ?

Le petit déjeuner est bien plus qu’un simple repas : c’est une expérience qui peut influencer favorablement le séjour des clients en chambre d’hôtes. En tant que propriétaire, offrir un petit déjeuner mémorable peut contribuer à fidéliser les clients et à créer une atmosphère chaleureuse et accueillante. Voici quelques conseils pour réussir son petit déjeuner …

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Locations saisonnières et maisons d’hôtes : 6 petits tips avant l’été !

À l’approche de la saison estivale, il est l’heure de faire le point sur les indispensables pour garantir une belle expérience à vos hôtes. Équipements à fournir, mises à jour des informations, activités locales, déco d’été… Voici nos 6 petits tips pour préparer au mieux vos hébergements avant l’été et être aux petits soins pour …

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randonnée bretagne

Hébergement touristique : comment bien accueillir les randonneurs ?

La randonnée est une activité qui attire de plus en plus de voyageurs à la recherche d’aventure et de découverte. En tant que propriétaire d’hébergement touristique, vous avez une belle opportunité de satisfaire cette demande croissante en offrant des services et des équipements adaptés aux randonneurs. Avez-vous tout ce qu’il faut pour guider leurs pas …

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Avis négatif, client difficile : nos conseils pour réagir au mieux

Recevoir un avis négatif ou devoir gérer un client difficile peut être une expérience stressante pour tout propriétaire d’hébergement touristique. Calme, professionnalisme, écoute… Découvrez tous nos conseils pour réagir au mieux dans ce genre de situations.  Comment réagir face à un client difficile ? Il est tout à fait naturel de se sentir frustré ou …

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Accueil gîte

Hébergement touristique : 8 conseils pour bien accueillir ses clients

Au-delà des équipements et prestations proposées dans un hébergement, le client se souviendra surtout s’il s’y sentait « comme chez lui ». Voici quelques conseils pour placer le bien-être du client au premier plan !  Nos conseils pour créer une expérience d’accueil chaleureuse 1 – Communiquer en amont avec vos clients Contactez les clients avant leur arrivée pour confirmer …

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Location saisonnière éco-responsable : les éco-gestes à adopter

Comment rendre son hébergement touristique plus vert ?

Dans un monde où la conscience environnementale prend de plus en plus d’importance, il est essentiel d’adopter des pratiques durables pour votre hébergement touristique. Il existe de nombreuses façons simples de réduire votre empreinte écologique. Voici quelques “éco-gestes” à adopter pour rendre votre location touristique un peu plus respectueuse de l’environnement ! Ecogestes : pourquoi …

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Cadeaux de bienvenue location saisonnière

Cadeau de bienvenue : 7 idées pour bien accueillir vos clients

Offrir un cadeau de bienvenue peut faire toute la différence dans l’expérience clients. Un geste attentionné peut non seulement impressionner vos invités dès leur arrivée, mais aussi créer un lien positif qui peut influencer leurs évaluations et recommandations. Voici une liste des 7 meilleurs cadeaux de bienvenue pour votre location saisonnière ! Location saisonnière : …

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Sécurité gîtes et chambres d'hôtes : nos conseils

Gîtes et chambres d’hôtes : comment assurer la sécurité des clients ?

Lorsqu’il s’agit d’hébergements de vacances, la sécurité des clients est une priorité absolue. Que vous ayez un gîte ou une maison d’hôtes, créer un environnement sûr et accueillant est essentiel pour garantir une expérience positive aux voyageurs. Voici quelques conseils pratiques pour assurer la sécurité de vos clients ! 6 conseils pour assurer la sécurité …

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Bien entretenir sa location : nos conseils

Bien entretenir son hébergement touristique : nos conseils

Parce que les motifs les plus fréquents de plaintes et de réclamations sont la vétusté de l’hébergement ou un manquement au niveau de la propreté, voici quelques conseils pour garder sa location parfaitement entretenue ! La propreté : un critère qualité important L’entretien et le nettoyage représentent une grosse part du travail lié à la …

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Réussir sa saison touristique

8 astuces pour bien réussir sa saison touristique

Le printemps arrive… Pour ne pas se laisser déborder en pleine haute saison, l’idéal est de bien se préparer. Anticipation des besoins, grand nettoyage, vérification de la sécurité… Découvrez dans cet article 8 astuces pour réussir votre saison ! Haute saison : Préparer son hébergement Votre hébergement est-il prêt pour l’arrivée des beaux jours ? …

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