Gestion location touristique : les bonnes pratiques

Vous souhaitez améliorer vos pratiques pour gérer au mieux votre hébergement touristique ? Maîtriser l’accueil client, les réseaux sociaux, la fiscalité… découvrez tous les conseils de nos équipes !

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Avis négatif, client difficile : nos conseils pour réagir au mieux

Recevoir un avis négatif ou devoir gérer un client difficile peut être une expérience stressante pour tout propriétaire d’hébergement touristique. Calme, professionnalisme, écoute…...

Hébergement touristique : 8 conseils pour bien accueillir ses clients

Au-delà des équipements et prestations proposées dans un hébergement, le client se souviendra surtout s’il s’y sentait « comme chez lui ». Voici quelques conseils pour placer le bien-être du client au...

Comment rendre son hébergement touristique plus vert ?

Dans un monde où la conscience environnementale prend de plus en plus d’importance, il est essentiel d’adopter des pratiques durables pour votre hébergement touristique. Il existe de...

Cadeau de bienvenue : 7 idées pour bien accueillir vos clients

Offrir un cadeau de bienvenue peut faire toute la différence dans l’expérience clients. Un geste attentionné peut non seulement impressionner vos invités dès leur arrivée, mais aussi créer un...

Gîtes et chambres d’hôtes : comment assurer la sécurité des clients ?

Lorsqu’il s’agit d’hébergements de vacances, la sécurité des clients est une priorité absolue. Que vous ayez un gîte ou une maison d’hôtes, créer un environnement sûr et...

Bien entretenir son hébergement touristique : nos conseils

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Comment bien répondre aux avis clients ?

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Comment valoriser son hébergement avec des photos de qualité ?

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